Публичная оферта

Редакция от 28 августа 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой: он адресован любому лицу, которое оплачивает цифровой товар на игровом сервере VCraft. Оплата означает полное согласие с условиями, изложенными ниже.

1. Продавец

2. Что покупается

Предметом покупки является привилегированный статус (ранг) либо внутриигровая валюта VCoin для учётной записи игрока на сервере VCraft версии Java 1.12.2. Ранг открывает доступ к внутриигровым возможностям: дополнительным точкам дома, наборам предметов, цветному чату, префиксу и расширенным лимитам игрового ИИ-помощника.

Товар является цифровым и не имеет физического воплощения. Привилегия действует в пределах игрового сервера. VCoin используются во внутриигровом магазине, на аукционе игроков и для явно запрошенных дополнительных обращений к ИИ-помощнику после исчерпания личного бесплатного лимита. VCoin не являются денежным средством и не обмениваются обратно на рубли.

3. Цены

• VIP — 99 ₽
• Premium — 199 ₽
• Elite — 349 ₽
• Ultimate — 549 ₽
• 1 000 VCoin — 99 ₽
• 3 000 VCoin — 249 ₽
• 7 500 VCoin — 499 ₽

Цены указаны в рублях Российской Федерации. НДС не облагается.

4. Как проходит оплата и выдача

1. Покупатель указывает точный игровой ник и выбирает ранг либо пакет VCoin.
2. Оплата проводится через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса, магазину они не передаются и не хранятся.
3. После подтверждения оплаты заказ передаётся игровому серверу.
4. Сервер выдаёт привилегию или зачисляет VCoin автоматически, обычно в течение одной минуты.

Заказ считается исполненным с момента выдачи привилегии или зачисления VCoin учётной записи с указанным ником. Отдельная доставка, пересылка или получение материального носителя не предусмотрены.

5. Если заказ не пришёл

Если ранг или VCoin не появились в течение 24 часов после оплаты, обратитесь по контактам из раздела 1, указав игровой ник, выбранный товар, дату, время и сумму платежа. Продавец обязуется выдать оплаченный товар либо вернуть денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента обращения.

Ошибка в игровом нике — самая частая причина неполучения. Ник указывается ровно так, как он пишется при входе на сервер, включая регистр букв.

6. Возврат

Ранг и VCoin являются цифровыми товарами, которые выдаются немедленно после оплаты. Возврат производится в следующих случаях:

• цифровой товар не был выдан, и продавец не смог его выдать после обращения;
• оплата прошла повторно за один и тот же заказ;
• иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Заявление направляется на электронную почту из раздела 1.

7. Ограничения

• Привилегия может быть отозвана без возврата средств при нарушении правил сервера — использовании стороннего программного обеспечения для получения преимущества, оскорблениях, обмане других игроков, попытках взлома.
• Продавец не гарантирует бессрочной работы игрового сервера. При его закрытии оплаченные привилегии прекращают действовать.
• Состав возможностей ранга может меняться при обновлениях сервера. Существенные изменения публикуются на сайте.
• Игровой ИИ-помощник работает через сторонних поставщиков и может быть недоступен по причинам, не зависящим от продавца.

8. Персональные данные

Для исполнения заказа обрабатываются игровой ник и сведения о платеже, полученные от платёжного сервиса. Данные хранятся в объёме, необходимом для выдачи привилегии и разбора спорных ситуаций, и не передаются третьим лицам, кроме платёжного сервиса и случаев, предусмотренных законом.

9. Реквизиты для обращений